ExtendMax hợp tác với Heineken nhập khẩu The Boring Phone

Trong một chiến dịch marketing sáng tạo năm 2024, Heineken Việt Nam quyết định mang đến một trải nghiệm độc đáo cho khách hàng thông qua The Boring Phone – chiếc điện thoại tối giản khuyến khích người dùng rời xa mạng xã hội và tận hưởng khoảnh khắc thực tế. Tuy nhiên, việc nhập khẩu thiết bị này vào Việt Nam không hề đơn giản do các yêu cầu khắt khe về chứng nhận hợp quy và thủ tục pháp lý. Được sự giới thiệu từ Heineken Hà Lan, Heineken Việt Nam đã tìm đến ExtendMax – đơn vị tư vấn hàng đầu về nhập khẩu thiết bị công nghệ tại Việt Nam. Với kinh nghiệm dày dặn và mối quan hệ chặt chẽ với các hãng sản xuất, ExtendMax đã giúp Heineken hoàn tất quá trình nhập khẩu một cách nhanh chóng, hợp pháp và tối ưu chi phí. Hãy cùng tìm hiểu cách dự án này được triển khai thành công trong bài viết dưới đây!

Tổng quan dự án The Boring Phone

Trong năm 2024, Heineken Việt Nam triển khai một chiến dịch marketing sáng tạo nhằm thúc đẩy thông điệp "sống trọn khoảnh khắc" bằng cách tặng kèm một chiếc điện thoại độc đáo mang tên “The Boring Phone” trong các chương trình quảng bá thương hiệu. Đây là một mẫu điện thoại đặc biệt, được thiết kế với tính năng tối giản, chỉ cho phép nghe, gọi và nhắn tin, nhằm khuyến khích người dùng rời xa mạng xã hội và tập trung vào những trải nghiệm thực tế. Chiếc điện thoại nhàm chán nhưng thú vị này này là một sản phẩm hợp tác 3 bên giữa Heineken, Bodega (thiết kế ngoại hình bên ngoài), và HMD (hãng sản xuất).

Tuy nhiên, việc nhập khẩu chiếc điện thoại nhàm chán The Boring Phone vào Việt Nam không hề đơn giản, đặc biệt là với bộ phận xuất nhập khẩu và các nhà thầu của Heineken Việt Nam vốn chỉ quen thuộc với việc nhập khẩu đồ uống và các vật tư marketing thông thường. Để đáp ứng các quy định nghiêm ngặt về thủ tục nhập khẩu, kiểm tra chất lượng  và chứng nhận hợp quy, Heineken cần một đối tác am hiểu sâu sắc về thủ tục pháp lý để đảm bảo sản phẩm được thông quan nhanh chóng và hợp pháp. 

Được sự giới thiệu từ Heineken Hà Lan, Heineken Việt Nam đã liên hệ ExtendMax, công ty tư vấn hàng đầu Việt Nam về chứng nhận hợp quy và nhập khẩu sản phẩm công nghệ thông tin, tham gia vào dự án.

Các khó khăn và thách thức của dự án

Dự án nhập khẩu The Boring Phone gặp phải một số thách thức khác biệt so với các dự án thông thường:

• Heineken cần tư vấn tổng thể: Đội ngũ xuất nhập khẩu và các nhà thầu truyền thống của Heineken chưa có kinh nghiệm về xuất nhập khẩu thiết bị công nghệ thông tin, cần sự tư vấn chuẩn bị về toàn bộ các tài liệu cần thiết cho cả khâu vận chuyển từ Hà Lan về và khâu nhập khẩu, thông quan sản phẩm

• Thách thức về chứng nhận hợp quy: Điện thoại di động thuộc diện phải kiểm tra chất lượng và chứng nhận hợp quy theo các quy chuẩn kỹ thuật quốc gia của Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam. Đặc biệt chú ý là Trong đó có QCVN 117:2023/BTTTT cần phải có mẫu đo dẫn (conducted sample) là 1 loại mẫu chuyên dụng cho thử nghiệm và QCVN 101:2020/BTTTT gây phá hủy hàng chục quả pin (dẫn tới mất tính năng sử dụng của thiết bị)

• Dự án cần hoàn thành trong thời gian gấp rút: Heineken muốn triển khai chiến dịch đúng kế hoạch, do đó quá trình nhập khẩu cần diễn ra nhanh chóng, thuận lợi để đảm bảo sản phẩm đến tay người dùng đúng thời điểm.

Mục tiêu của Heineken khi hợp tác với ExtendMax

Nhận thức được những thách thức này, Heineken hợp tác với ExtendMax với ba mục tiêu chính:

1. Đảm bảo sản phẩm tuân thủ đầy đủ các quy định của Việt Nam để có thể nhập khẩu hợp pháp mà không gặp rủi ro về pháp lý.

2. Rút ngắn thời gian thông quan, giúp chiến dịch marketing diễn ra đúng kế hoạch.

3. Tối ưu hóa chi phí và quy trình nhập khẩu, giảm thiểu các thủ tục phức tạp không cần thiết, đảm bảo sản phẩm không bị hao hụt hư hỏng trong quá trình thử nghiệm.

Phương án của ExtendMax để giải quyết vấn đề

Để giúp Heineken nhập khẩu The Boring Phone thành công, ExtendMax đã phân tích tổng thể đưa ra 3 phương án tối ưu. Heineken Việt Nam đã lựa chọn phương án để ExtendMax mua hàng từ nhà cung cấp bên Hà Lan và bán lại cho nhà cung cấp ST Event của Heineken.

Theo phương án này, ExtendMax sẽ chịu trách nhiệm toàn bộ các khâu từ mua hàng bên Hà Lan, vận chuyển về Việt Nam, làm toàn bộ các thủ tục thông quan, kiểm tra chất lượng, thử nghiệm và chứng nhận hợp quy cũng như các trách nhiệm pháp lý khác.

Vốn là một đối tác truyền thống lâu năm của hãng sản xuất HMD (cũng đồng thời là hãng sản xuất các điện thoại mang thương hiệu NOKIA và HMD), ExtendMax có các mối liên hệ trực tiếp với HMD để có thể sử dụng các tài liệu sẵn có của HMD. Do đó, ExtendMax có thể thực hiện các thủ tục thử nghiệm và chứng nhận hợp quy thuận lợi với sự hỗ trợ từ chính hãng sản xuất HMD.

Kết quả thành công mỹ mãn của dự án

Nhờ sự hỗ trợ của ExtendMax, Heineken đã nhập khẩu thành công The Boring Phone vào Việt Nam với những kết quả nổi bật sau:

• Hoàn thành chứng nhận hợp quy và thủ tục nhập khẩu trong thời gian kỷ lục, đảm bảo sản phẩm sẵn sàng cho chiến dịch marketing đúng tiến độ.

• Đảm bảo sản phẩm không bị hư hỏng trong quá trình thử nghiệm do được thừa hưởng các tài liệu từ hãng sản xuất HMD.

• Đảm bảo tuân thủ 100% quy định của Việt Nam, giúp Heineken hoàn toàn yên tâm về tính hợp pháp của sản phẩm.

• Tăng cường sự thành công của chiến dịch marketing, khi The Boring Phone trở thành một điểm nhấn độc đáo, thu hút sự chú ý của khách hàng và giúp Heineken đạt được mục tiêu truyền thông.

Dự án nhập khẩu The Boring Phone của Heineken là một minh chứng điển hình cho sự quan trọng của việc hợp tác với một đối tác có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn nhập khẩu và chứng nhận hợp quy với một hãng lớn thuộc ngành hàng khác. Nhờ sự hỗ trợ của ExtendMax, Heineken không chỉ đưa được sản phẩm về Việt Nam mà còn tối ưu hóa toàn bộ quá trình nhập khẩu, giúp chiến dịch marketing diễn ra thành công và mang lại giá trị cao nhất. Dự án cũng khẳng định danh tiếng thương hiệu của ExtendMax đã vươn tầm quốc tế, được Heineken Hà Lan biết đến và giới thiệu cho Heineken Việt Nam.

Xem thêm các Case study khác:

Dự án nhà máy lọc dầu Dung Quất - ExtendMax vượt tiến độ

Cú bắt tay giữa LEGO & ExtendMax: Nhà máy LEGO lớn nhất thế giới

Metro Bến Thành – Suối Tiên: Vai trò quan trọng của ExtendMax được tiết lộ!

Với kinh nghiệm dày dặn trong việc xử lý các dự án nhập khẩu phức tạp, bao gồm cả các dự án thương mại, ExtendMax tiếp tục khẳng định vị thế của mình là đơn vị tư vấn hàng đầu, giúp các doanh nghiệp vượt qua mọi rào cản pháp lý để tiếp cận thị trường Việt Nam một cách hiệu quả nhất.